グリーンライフ産業株式会社(以下、当社)は、個人情報を適切に保護することが企業の社会的責務であると深く認識しております。
当社は、以下の個人情報保護方針を尊重し、確実に履行します。
1.個人情報とは
氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど特定の個人を識別することができる 全ての情報をいいます。
2.使用目的の明示、目的外使用の禁止
お客様から個人情報をご提示いただく場合は、前もってその使用目的を提示し、同意をいただけた範囲内で活用をさせていただきます。お客様に同意いただけた目的の範囲外での活用、流用はいたしません。
3.第三者への個人情報の非開示
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、如何なる第三者にも開示または提供することはありません。
- ①お客様の同意が有る場合
- ②法令等により要求された場合
- ③クレジットカード決済にて金融機関に必要な情報を提示する場
4.表札及び郵便受けの表記等に基づく居住者様情報について
当社は商品・サービスのご案内をさせていただくために、表札及び郵便受けから居住者様の情報(居住者様の氏名、住所)を取得する場合があります。商品・サービスのご案内が不要な場合は、大変お手数ではございますが、下記お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
5.社内教育の実施
当社は、役員及び全ての従業員に個人情報保護に対する意識向上を図るとともに、個人情報に関する教育・啓蒙を定期的且つ継続的に実施します。
6.事故予防と対応
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、人的な安全対策を講じます。
万一、前述の事項が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
7.個人情報に関する事項の公表等
当社は、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
- ①個人情報の利用目的(ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。)
- ②個人情報に関するお問い合わせ窓口
8.個人情報の開示
当社は、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、 ご本人に対し、遅滞なく開示します。
- ①ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ③他の法令に違反することとなる場合
なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
9.個人情報の訂正等
当社は、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。
10.個人情報の利用停止等
当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去 (以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。
ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
11.個人情報の利用停止等
当社は、ご本人からの要求にもかかわらず、
- ①利用目的を通知しない
- ②個人情報の全部または一部を開示しない
- ③個人情報の利用停止等を行わない合
- ④個人情報の第三者提供を停止しない
のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。
12.お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
グリーンライフ産業株式会社 本部お客さまサポート室
〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津5丁目32-20 グリーンライフビル1F
Tel:092-626-7555 Fax:092-626-7566